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万国售后服务承诺

您的腕表会得到始终如一的精心保养与维护,以确保它的恒久价值与可靠性能得以世代相传,我们会严格遵守品牌统一收费标准,保养和配件费用透明化。

官方售后

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万国售后服务环境

万国官方售后服务中心拥有百平米的实体标准化受理大厅,超过一个半世纪的客户服务历史,拥有绝多数名贵机芯、零件,专业提供维修、保养、鉴定服务,维修车间装备了专业的腕表维修设备、工具及仪器仪表。

万国售后服务项目

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万国腕表系列

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万国售后技师

钟表修复师均远赴瑞士接受培训,或在国内经过瑞士严格标准化培训,技艺精湛,精通拆卸、检测、评估、宝石镶嵌、调校、装置优化、抛光、组装以及质量监控各项程序。

万国收费标准

当您的万国腕表出现走时故障和机件损坏时,请及时到万国官方售后维修中心进行维修保养。我们严格遵守品牌统一收费标准规定,保养和配件费用透明化。

万国延保条款

您的腕表自购买之日起即可享受为期2年的质保服务,我们致力于为您提供最专业和全面的维修保养服务,凡发现机件或制造上的故障我们为您提供为期1-2年的延保。

万国-精湛工艺与精密技术的融合

在1868年,我们的创始人佛罗伦汀阿里奥斯托·琼斯(Florentine Ariosto Jones)就开始将传统制表技艺与先进生产工艺相结合。从此以后,我们不断将他开创的这种工程理念进行系统性地演进;直至今日,在新建的制表中心,我们依然矢志不渝地践行着这种精湛工艺与精密技术的巧妙融合。

当然,这个新建筑的作用不仅限于提供出色的生产条件和工作环境——它还承载着WC万国表品牌的灵魂,它向全世界的来宾敞开大门,让人们有机会近距离体验我们的自制机芯和表壳是如何生产出来的,”IWC万国表首席执行官克里斯托弗·格莱恩格-海尔(Christoph Grainger--herr)如是说。位于瑞士沙夫豪森地区的IWC万国表全新制表中心占地1.35万平方米,实现了机芯元件、自制机芯以及表壳在“同一屋檐”下的集中化生产,这无疑是公司历史上的一个里程碑。

而这对IWC万国表首席运营官 Andreas Voll而言,代表着他长久以来的一颗希望的种子终于开出现实的花果:“这幢新建筑让我们有机会精准部署生产流程,使之达到最佳状态,确保其流畅运行、呈现卓越品质。比如,从原材料到单个机芯元件再到机芯成品,这一整套价值创造流程都按照逻辑顺序部署在同一个楼层。这是我从2007年加入WC万国表以来,始终未变的一个梦想。”

为专业生产而战略扩张
近年来,WC万国表一直处于快速增长的阶段,这同时也意味着现有厂址的生产空间愈发限制了企业的发展。在经历两次厂房扩建后,现有的空间最终无法满足生产需求。当时,IWC万国表已经决定在机芯制造专业技术领域进行战略扩张,因此公司决定建造一座全新的建筑。全新制表中心仅耗时21个月便建成。该项目涉及约80家建筑公司,其中许多都位于沙夫豪森地区。
走近这幢建筑,人们会立刻明白品牌的“良苦”用心:这是这家制表商为自己打造的不折不扣的“纪念碑”—设计上而言,它具备纪念碑的雄伟壮观;内涵上而言,它的诞生正逢品牌诞辰150周年。黑色窗格玻璃立面,与超出建筑立面的白色平屋顶共同构成了一幅对比鲜明的视觉冲击画面。

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